A EUFHORIA segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor e adota processos transparentes de troca e devolução.
O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar:
Sem sinais de uso
Lacrado (quando aplicável)
Com todos os itens e embalagens originais
Por motivos de higiene, produtos íntimos violados ou sem lacre não podem ser devolvidos, conforme legislação brasileira.
Caso o item apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 30 dias, enviando fotos ou vídeos para análise.
Após aprovação:
Enviaremos outro produto sem custo
ou
Estorno integral do valor pago
Itens danificados por uso inadequado não têm cobertura de troca.
Entre em contato por:
📩 [email protected]
📌 Ou preencha o formulário: https://eufhoria2.lojavirtualnuvem.com.br/contato/
